О курсе
ЦЕЛЬ
Обучить слушателей анализировать коммуникационную структуру организации и выстраивать эффективные модели общения в профессиональной среде в соответствии с требованиями ФГОС
ЗАДАЧИ
- Освоить теоретические основы коммуникационного менеджмента организации и современных технологий, применяемых в управлении;
- Познакомить с историей развития коммуникационного менеджмента;
- Изучить особенности процесса обмена информацией;
- Овладеть умением анализировать коммуникативную ситуацию в организации, прогнозировать пути эффективного построения коммуникативных потоков;
- Овладеть умением выстраивать эффективное общение в профессиональной сфере;
- Совершенствовать речевые и языковые навыки, необходимые для успешного общения в профессиональной и личной сферах.
КАТЕГОРИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ
Специалисты, руководители организаций и сотрудники, управляющие их подразделениями; обучающиеся старших курсов и выпускники магистерских программ по направлению 38.04.02 «Менеджмент».
ОЦЕНКА КАЧЕСТВА
Промежуточная аттестация в форме тестов, отчетов в форме презентаций, контрольных работ и проекта урока; итоговое тестирование.
ФОРМА ОБУЧЕНИЯ
Заочная с использованием дистанционных образовательных технологий. Информация о форме обучения в удостоверение не вносится.
ПРОГНОЗИРУЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
В результате обучения на курсе обучающиеся приобретут: Знания и умения, систематизированные и приобретённые слушателями после освоения содержания дисциплины, будут использоваться в профессиональной деятельности и личной сфере общения для построения эффективной коммуникации (деловая переписка, ведение переговоров), а также для анализа коммуникативной структуры организации, предприятия, диагностики проблем, связанных с обменом информацией, и поиска их решений.
ВЫДАВАЕМЫЙ ДОКУМЕНТ
По окончании курса учитель получает печатное удостоверение о повышении квалификации государственного образца. Удостоверение высылается учителю Почтой России (доставка бесплатна).
Курс повышения квалификации «Коммуникационная структура организации: Эффективные модели общения в профессиональной среде в соответствии с требованиями ФГОС»
Учебный план курса на 72 часов
Модуль 1. Коммуникативная компетенция менеджера. Коммуникативная структура организации. 11 ч.
Модуль 2. Речевой аспект управления организацией. Технология нейролингвистического программирования. 13 ч.
Модуль 3. Деловое общение как коммуникационная категория. 13 ч.
Модуль 4. Коммуникационный менеджмент и внутренняя среда организации. 15 ч.
Модуль 5. Коммуникационный менеджмент и внешняя среда организации 20 ч.